Un error de software causó el caos
Un error de software informático afectó a los sistemas de la aerolínea más grande del mundo, American Airlines, lo que provocó que sus aviones permanecieran en tierra durante una hora en el ajetreado periodo vacacional. El problema, que comenzó alrededor de las 10:00 a. m. EST del martes, afectó a los vuelos nacionales e internacionales.
Los pasajeros varados en los aeropuertos
Los pasajeros quedaron varados en los aeropuertos de todo el país mientras American Airlines trabajaba para resolver el problema. La aerolínea emitió un comunicado disculpándose por las interrupciones y afirmando que estaban trabajando para reanudar los vuelos lo antes posible.
Los vuelos se reanudan gradualmente
Después de aproximadamente una hora, American Airlines comenzó a reanudar gradualmente los vuelos. Sin embargo, algunos vuelos aún se retrasaron o cancelaron. La aerolínea recomendó a los pasajeros que verificaran el estado de su vuelo antes de dirigirse al aeropuerto.
Se desconoce la causa del error
La causa del error de software aún se desconoce y American Airlines está investigando el incidente. La aerolínea dijo que proporcionaría más información cuando esté disponible.
El impacto en los pasajeros
El incidente causó interrupciones significativas para los pasajeros, particularmente aquellos que viajaban durante el periodo vacacional. Muchos pasajeros expresaron su frustración en las redes sociales por los retrasos y cancelaciones.