Facturas fraudulentas en tu correo electrónico
Ten cuidado con las facturas electrónicas que recibes supuestamente de Endesa, Iberdrola o Naturgy. Una nueva estafa está en marcha, utilizando correos electrónicos fraudulentos para engañar a los clientes.
Identifica las facturas falsas
Las facturas falsas a menudo tienen errores gramaticales y de ortografía. Pueden mostrar un número de cuenta bancaria diferente al habitual y pueden contener un enlace malicioso que te lleva a un sitio web falso.
Cómo protegerte
Nunca hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos de correos electrónicos sospechosos. Comprueba siempre la dirección del remitente y la URL del sitio web. Si sospechas de una factura, ponte en contacto con tu proveedor de energía directamente.
Denuncia las estafas
Si recibes una factura falsa, denúnciala a tu proveedor de correo electrónico y a tu proveedor de energía. También puedes informar a la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/es/portaldenuncia/denuncia.html
Consejos adicionales
Mantén tu software y sistema operativo actualizados para evitar vulnerabilidades. Utiliza contraseñas seguras y habilita la autenticación de dos factores para tus cuentas online.
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